{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

會員常見問題

Q1.加入siroca會員有什麼好處?

siroca官網將每月舉辦會員優惠活動,加入會員可以即時獲得官網獨家優惠活動及新品上市等最新訊息。

 

Q2.該如何加入會員呢?

簡單填寫基本資料,或點選社群連結快速登入,創立新帳號即可免費加入siroca官網會員。

此會員帳號,將作為日後siroca官網任何優惠活動訊息與訂單相關資料之通知依據,故請務必確實填寫正確。若未正確填寫可能會導致無法順利登入會員及收到相關通知,還請特別注意!

當您完成填寫並確認送出後,系統將自動發送確認信函至您所申請之Email信箱,請妥善保存此信件,並維護密碼隱私性以保障您的權益。

 

Q3.忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

 

Q4.該如何修改密碼?

請至「會員專區」登入後,再點選「會員資料」即可修改。如需修改密碼請於「密碼」輸入欲修改的密碼,與「確認密碼」按下儲存,即完成修改。

 

Q5.忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?

煩請直接與客服中心聯繫。 客服專線:0800-255-123 LINE ID @0800abc

 

Q6.常收不到訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報?

若未於收件夾看到siroca的E-mail,可至垃圾信件夾內或是促銷內容分頁內搜尋,並且建議將siroca的E-mail設定為收件連絡者,可盡量避免收不到訂單信件、商品到貨訊息及錯過優惠訊息的遺憾。

 

Q7.如何訂閱及取消電子報?

登入會員後,請至「會員專區」登入後,再點選「會員資料」即可修改訂閱狀態。